本報訊  11月10日上午，和美金磐大飯店2016半年度經(jīng)營分析會在999宴會廳順利召開，會議由酒店總經(jīng)理孟文飛主持，主管級以上管理人員及營銷部全體人員參加會議并作詳細工作匯報，酒店董事長厲響東出席參加會議并作重要講話。

     根據(jù)會議議程，總經(jīng)理孟文飛對財務(wù)工作進行了補充說明以及對接下來的主要工作進行了簡述，其中包含沖刺接下來的年會銷售和改進酒店設(shè)施，加強員工培訓(xùn)和制定營銷方案等十項事宜。厲總對各部門圖文并茂的工作報告給予高度評價，并要求飯店管理團隊今后適時召開經(jīng)營分析會，及時對經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行探討。厲總表示，能在競爭激烈的環(huán)境下穩(wěn)定增收是全體和美人共同努力的結(jié)果，同時我們還需要從數(shù)據(jù)之外進行思考，清晰地認識到飯店存在的問題，并對飯店管理團隊提出以下要求：第一，要看到對方的優(yōu)點，尊重別人的付出，要有包容心。第二，要有酒店人敢于服務(wù)、敢于獻身的特有的品質(zhì)，以酒店為家。第三，遵守酒店現(xiàn)有的所有制度及酒店人應(yīng)該遵守的底線，制度不能只掛在墻上。第四，部門之間、領(lǐng)導(dǎo)層之間建立良好的溝通橋梁。第五，后勤部門要為一線部門做好服務(wù)、監(jiān)督工作，為前線部門提供保障。第六，必須要有一套完整科學(xué)的考核制度。

     最后，厲總分享了一句話結(jié)束本次會議：“我們行善，不可喪志。若不灰心，到了時候，就要收成。”意思是如果我們每天都能開心、快樂地對面對所有事和物，不要喪失志氣，任何時候都保持清晰的目標(biāo)和原有的志向，遇到問題不退縮，遇到事情能咬緊牙關(guān)，那么總有一天會有所收獲，得到成長！

（和美金磐大飯店  王麗明）