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關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的一點(diǎn)感想
我們公司幾年前就在倡導(dǎo)企業(yè)文化,公司也做了一些企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)性的工作,不過(guò)始終浮于表面,沒(méi)有形成觸動(dòng)靈魂的文化內(nèi)涵。在四月份的中高層例會(huì)上,集團(tuán)總經(jīng)理張孝慶先生再次發(fā)出“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造獨(dú)具特色的金磐文化”的強(qiáng)烈呼吁,再次把企業(yè)文化建設(shè)工作提上了議事日程。鑒于此,上周六我們綜合辦一行前往金華有著優(yōu)秀企業(yè)文化的本地企業(yè)——山山烘焙學(xué)習(xí)。該企業(yè)人力資源部徐經(jīng)理接待了我們,員工心情晴雨表、感悟墻、文化走廊、育嬰室、心靈港灣工作室等等,聽(tīng)徐經(jīng)理娓娓道來(lái),心中的感動(dòng)直線升級(jí),對(duì)他們的企業(yè)文化真正佩服得五體投地。一家如此年輕的企業(yè),能發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模和產(chǎn)值,跟他們的企業(yè)文化是分不開(kāi)的。他們的企業(yè)文化已經(jīng)真正做到了深入人心,得到了員工的認(rèn)同,而不是在作秀。在回公司的路上我也想了很多,甚至于在下班回家的路上我還一直在想,他們是怎么做到了?
讓我印象最深刻的,也是感觸最深的就是他們公司是一個(gè)非常有愛(ài)心的企業(yè),學(xué)雷鋒活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等等各種愛(ài)心活動(dòng)都積極組織,這樣不僅能提高企業(yè)的知名度,更重要的通過(guò)公司員工全員參與公司組織的愛(ài)心活動(dòng),使得員工能更加體會(huì)生活的不易,激發(fā)內(nèi)心向善的力量,從而也能夠更加熱愛(ài)自己的企業(yè),珍惜自己的工作,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
其次他們公司的人文關(guān)懷做得非常細(xì)致。他們員工每天上班打卡后的第一件事情便是在“晴雨表”上貼心情,心情好就貼笑臉,心情不好就貼難過(guò),這樣就便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工每天心情的關(guān)注,對(duì)情緒低落的及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通,對(duì)有困難的員工也能及時(shí)給予幫助。他們還建有“心靈港灣工作室”,邀請(qǐng)金華專業(yè)的心靈導(dǎo)師志愿者一對(duì)一的進(jìn)行交流,及時(shí)幫助員工走出困境,而這一切都是在全程保密的情況下進(jìn)行的,為員工排除了有困惑“不敢說(shuō)、不愿說(shuō)“的顧慮。最為人性化的設(shè)計(jì),我覺(jué)得非“育嬰室”莫屬。他們專門在辦公室區(qū)域布置了一個(gè)小房間,裝上簾子,里面還配備了哺乳常用的濕巾、尿不濕,方便哺乳期女員工在上班期間哺育嬰兒。參觀的過(guò)程中,徐經(jīng)理自豪地向我們介紹,在山山家,員工離職率非常低。我們不禁感慨,如此多人性化的設(shè)計(jì),怎能不令女員工動(dòng)容,增加她們對(duì)公司的歸屬感。
還有,他們公司要求每位員工每周要“贊美”、“懺悔”和“感恩”,每天都要進(jìn)行感悟。也許有的人會(huì)不理解這樣做的目的,也許有的人會(huì)說(shuō)這只是做給別人看的,其實(shí)不然。有句話說(shuō)“其實(shí)我們身邊并不缺少美,缺少的是用來(lái)發(fā)現(xiàn)美的眼睛”,贊美、感恩就是要讓你成為這雙眼睛,用來(lái)發(fā)現(xiàn)身邊的感動(dòng),世間的美好;而懺悔,則是從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自身的不足之處,自主自發(fā)地愿意去改進(jìn)。
讓我深受感動(dòng)的還有他們的創(chuàng)新意識(shí),上至總經(jīng)理,下至基層員工。據(jù)了解,他們公司光優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)大會(huì)的形式內(nèi)容就做到了豐富多彩、不拘一格,每期不重樣?上攵瑔T工每天可以在一家充滿“新鮮感“的公司里上班,自然是樂(lè)趣無(wú)窮。
當(dāng)然,我們金磐公司也是一家有愛(ài)心的企業(yè),每年的捐款救助金額不占少數(shù);成立有慈善基金,每年都有困難的員工得到幫助;也組建了志愿者隊(duì)伍,哪里有需要就去哪里。但為什么企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有深入人心呢?我想一方面是缺少有靈魂的文化,所以還不能在全體員工中形成共鳴,指引企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。而企業(yè)靈魂的創(chuàng)造者,并不是別人,正是公司的全體員工。所以,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是一個(gè)全員工程,不僅要有高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者的參與,更主要的是公司全體員工的積極參與,參與企業(yè)文化建設(shè),并且在潛移默化中逐漸認(rèn)同企業(yè)文化。
另一方面,我想公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷。今年上半年,公司人才流失率較高,我認(rèn)為歸根結(jié)底,是公司的人性化管理不夠深入。讓我想起以前聽(tīng)主任說(shuō)過(guò)有位老板娘關(guān)懷員工的故事。一位普通員工的兒子突發(fā)疾病住院,他們公司的老板娘得知消息后馬上讓員工回家照顧兒子,并且還每天親自變著花樣煲湯送到醫(yī)院。這么無(wú)微不至的體貼關(guān)懷,導(dǎo)致這位員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感強(qiáng)烈增加,以至于后來(lái)其他公司想以高薪挖她,她都沒(méi)有動(dòng)搖。其實(shí)人心都是肉長(zhǎng)的,關(guān)懷也是相互的,公司真正做到對(duì)員工人性化關(guān)懷,員工自然也懂得感恩回報(bào)公司,盡自己****的努力為公司去創(chuàng)造效益。
總之,要想成就“百年金磐”, 企業(yè)文化建設(shè)之路還任重道遠(yuǎn),還需要我們?nèi)珕T的不懈努力和集體的智慧。
(綜合辦 劉月麗)